防盜報(bào)警應(yīng)用狀況

    所有應(yīng)用在智能小區(qū)的防盜報(bào)警系統(tǒng)，幾乎都是小區(qū)的“出廠設(shè)置”——開發(fā)商在建好房子后，通過工程商和集成商將防盜報(bào)警系統(tǒng)安裝完成，而作為最終使用者的業(yè)主，并沒有對(duì)防盜報(bào)警系統(tǒng)的了解權(quán)和選擇權(quán)，防盜報(bào)警系統(tǒng)更多淪為了開發(fā)商提升小區(qū)賣點(diǎn)和附加值的面子工程。在小區(qū)交付業(yè)主使用后，開發(fā)商早已拍屁股走人，具體到系統(tǒng)有沒有開通、運(yùn)行使用是否正常，他們基本視若無睹。

    防盜報(bào)警系統(tǒng)的選擇權(quán)在開發(fā)商和集成商，而最終使用者是業(yè)主，這種買、用分離的現(xiàn)象造成購買者對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和后期服務(wù)漠不關(guān)心，使用者對(duì)系統(tǒng)也缺乏必要的了解。

    1999年以前，只有少量房地產(chǎn)開發(fā)商在建設(shè)樓盤時(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)了防盜報(bào)警系統(tǒng)。而2000年后，一線發(fā)達(dá)城市的不少樓盤陸續(xù)開始建設(shè)智能小區(qū)。比如深圳，在梅林一村、益田村、彩田村等智能示范小區(qū)都設(shè)計(jì)了防盜報(bào)警系統(tǒng)，但如今審視這些小區(qū)內(nèi)防盜報(bào)警的應(yīng)用狀況，結(jié)果比較令人擔(dān)憂，正常應(yīng)用的非常少，基本形同虛設(shè)，當(dāng)初花了大價(jià)錢買過來的產(chǎn)品悄然擱置，蛛絲兒結(jié)滿雕梁，成了束之高閣的藏品。

    防盜報(bào)警系統(tǒng)許多時(shí)候是作為工業(yè)品銷售和使用的，產(chǎn)品專業(yè)化程度高，操作復(fù)雜，記密碼、編程等應(yīng)用程序繁瑣，對(duì)許多文化程度不高或年齡較大的人來說，正確使用比較困難。甚至很久一段時(shí)間，世面上沒有一臺(tái)中文操作界面的主機(jī)，絕大部分廠家的產(chǎn)品都是直接拷貝西方的編程操作模式，而西方人習(xí)慣采用復(fù)雜的編程模式，甚至連菜單都是英文的，這些顯然不符合中國人的文化習(xí)慣，復(fù)雜的操作讓用戶望而生畏，水土不服也是意料之中。

    一些安裝了防盜報(bào)警系統(tǒng)但沒有開通的智能小區(qū)，業(yè)主對(duì)系統(tǒng)的反饋基本一致——太麻煩：記密碼、布撤防，苦不堪言，勞心勞力。每次回家，按操作主機(jī)上面的“撤防”按鈕并設(shè)置密碼都令人不堪疲憊，外人進(jìn)來后如不及時(shí)輸入密碼解鎖，警報(bào)器會(huì)長鳴，“吵得很煩人!”而一些接通小區(qū)守衛(wèi)處的系統(tǒng)，響了半天卻沒有守衛(wèi)來巡查，根本沒有起到應(yīng)有的效果。而守衛(wèi)處也滿腹苦水：太多的誤報(bào)，他們對(duì)“狼來了”的警告已綷-麻木。

    當(dāng)然，一些廠家也開始針對(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了反思和改進(jìn)，開始著手研發(fā)適合中國民眾習(xí)慣的新一代防盜報(bào)警主機(jī)。

    在許多人的眼里，由紅外線、探測(cè)器等組成的防盜報(bào)警系統(tǒng)還屬于電影里的高科技范疇，距自己的生活很遙遠(yuǎn)。住在深圳益田村的一位業(yè)主對(duì)筆者說，小區(qū)內(nèi)的大多數(shù)人都不知道防盜報(bào)警系統(tǒng)診-理和使用方法，有的甚至根本沒有聽說過，不知道是干嘛用的。

    其實(shí)，作為一般智能小區(qū)的防盜報(bào)警系統(tǒng)，其技術(shù)早已成熟，在我們的日常生活中也有著廣泛的應(yīng)用。防盜報(bào)警系統(tǒng)的尷尬，也是整個(gè)行業(yè)對(duì)防盜報(bào)警概念普及不足的后果。和終端電子消費(fèi)品不同，防盜報(bào)警的確是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，從銷售環(huán)節(jié)到購買使用環(huán)節(jié)，都是行業(yè)行為，終端消費(fèi)者了解甚少!